Vol annulé ? Les démarches pour obtenir votre indemnité chez Royal Jordanian

Une simple action pour votre compensation - Un formulaire à remplir !

Lorsque votre vol Royal Jordanian est annulé, cela peut sembler être un défi, mais cela peut aussi être une opportunité. Vous pourriez décrocher une indemnité.

Annulation de vol? Au-delà des tracas habituels, sachez qu’une lumière au bout du tunnel peut prendre la forme d’une indemnisation, grâce au règlement (CE) n° 261/2004 de l’UE. Ce n’est pas juste une question de remboursement ou de réacheminement; il s’agit d’un droit à compensation monétaire.

Royal Jordanian, comme d’autres compagnies, s’aligne sur cette politique, offrant ainsi une bouée de secours aux passagers affectés.

Quel montant d’indemnisation pouvez-vous espérer ?

Une nouvelle politique de compensation pour les vols annulés introduit une échelle basée sur la distance parcourue. Les voyageurs se dirigeant vers des destinations lointaines peuvent s’attendre à recevoir une indemnisation plus conséquente.

Retard à l’arrivée

La compensation
< 1500 km

250

> 1500 km et < 3500 km

400
> 3500 km

600

 

Soumettez votre réclamation d’indemnité

Les circonstances qui annulent votre droit à l’indemnisation

Il est primordial pour les acteurs du domaine de comprendre le cadre légal régissant les indemnités dues aux passagers dans de telles circonstances. Cependant, l’attribution d’une indemnisation n’est pas systématique et est soumise à des conditions spécifiques, définies par la réglementation applicable.

Circonstances extraordinaires excluant l’indemnisation, comme:

Interventions politiques ou gouvernementales: Des décisions prises pour des raisons de sécurité nationale ou des interventions militaires peuvent entraîner des annulations indépendantes de la volonté des compagnies aériennes.

Conditions météorologiques extrêmes: Des phénomènes tels que des ouragans ou des tempêtes de neige majeures qui rendent l’opération de vol dangereuse ou impossible.

Sécurité aérienne: Des problèmes techniques imprévus et urgents nécessitant une attention immédiate pour garantir la sécurité des passagers.

Notification avancée et droits des passagers : Lorsque les passagers sont informés de l’annulation de leur vol entre sept et quatorze jours avant la date prévue, les conditions d’indemnisation ne deviennent plus satisfaisantes.

Libérez-vous des filets de la bureaucratie

Lorsqu’un vol est annulé, nombreux sont les passagers qui envisagent la réclamation d’une indemnité comme un chemin droit et sans embûche, similaire à celui d’un remboursement de billet. La réalité, cependant, est tout autre et s’avère souvent bien plus tortueuse.

Les compagnies aériennes, dotées de vastes ressources et d’une influence considérable, posent un défi de taille pour les individus qui tentent de faire valoir leurs droits seuls. Cette lutte inégale peut facilement décourager les voyageurs, les faisant renoncer à leurs réclamations légitimes face à des obstacles qui semblent insurmontables.

Dans ce contexte, une minorité éclairée choisit une voie différente : celle de s’associer à des spécialistes de la réclamation d’indemnités. Ces entreprises, expertes dans l’art de naviguer à travers les complexités des demandes de compensation, proposent une solution clé en main pour prendre en charge l’intégralité du processus de réclamation. Leur intervention englobe tout, depuis la préparation du dossier jusqu’à l’éventuelle procédure judiciaire, soulageant ainsi les passagers du fardeau administratif et technique.

Leur modèle économique est particulièrement attractif : ces sociétés ne perçoivent de rémunération que si elles parviennent à obtenir une indemnité pour leur client. Ainsi, si la démarche n’aboutit pas, le passager n’a aucun frais à payer.