Grève des contrôleurs aériens : Trafic paralysé à l’aéroport de Beauvais

Ce jeudi 13 juin 2024, l’aéroport de Beauvais se trouvera au cœur d’une grève des contrôleurs aériens qui impacte des centaines de passagers. L’annonce officielle de ce mouvement social prévoit l’annulation et le report de nombreux vols, un véritable coup dur pour ceux qui avaient prévu de voyager depuis ou vers la capitale française.

Parmi les principales compagnies affectées, Ryanair, le géant du low-cost, se trouve en première ligne. Cette perturbation majeure soulève des questions importantes concernant les droits des passagers.

Quels droits pour les passagers ?

En vertu de la réglementation EU261/2004, les voyageurs aériens peuvent prétendre à des indemnités en cas de retard ou d’annulation de leur vol, attribuables directement aux compagnies aériennes. Cependant, cette situation particulière, étant le résultat d’une grève des contrôleurs aériens, ne relève pas de la responsabilité des transporteurs aériens. Les agents de contrôle du trafic aérien, n’étant pas des employés des compagnies, font que ces dernières ne peuvent être tenues responsables des désagréments subis par les voyageurs.

Que faire si vous êtes affecté ?

Pour les passagers affectés, il est conseillé de contacter directement Ryanair ou toute autre compagnie concernée pour connaître les options de report de vol ou les modalités de remboursement. Bien que les indemnités ne soient pas applicables dans ce cas, les opérateurs aériens ont généralement des politiques d’assistance pour aider les passagers à reprogrammer leurs voyages sans frais supplémentaires.

Cette grève rappelle l’importance pour les voyageurs de toujours vérifier l’état de leur vol avant de se rendre à l’aéroport, particulièrement lors de périodes de perturbations importantes comme celles-ci.