Air Austral, une compagnie aérienne dont le siège est à la Réunion, un département français d’outre-mer, propose un programme important de vols reliant la Réunion à l’Europe continentale.
Pour l’assistance client, y compris les demandes de remboursement pour des vols considérablement retardés ou annulés, les passagers sont encouragés à contacter le service client d’Air Austral. Les étapes et politiques spécifiques pour traiter ces problèmes peuvent varier, c’est pourquoi une communication directe avec ses conseillers est recommandée pour des conseils et une assistance personnalisés dans des cas individuels.
Air Austral propose deux numéros de contact à ses clients. Pour les appels locaux à la Réunion, il existe un numéro spécifique à appeler: 08.250.130.12 et pour les appels internationaux, il existe un autre numéro qui commence par l’indicatif pays +33.825.013.012.
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