Enter Air opère depuis plusieurs aéroports en Pologne, notamment l’aéroport de Varsovie-Chopin, l’aéroport de Cracovie-Jean-Paul II, et l’aéroport de Gdańsk-Léch Wałęsa, offrant ainsi un large éventail de destinations en Europe et au-delà.
Quand les choses ne se déroulent pas comme prévu avec votre vol Enter Air, vous avez la possibilité de soumettre une réclamation de remboursement. Heureusement, la compagnie polonaise offre plusieurs méthodes pratiques pour envoyer votre demande, afin de s’adapter à vos préférences et besoins.
Il est important de noter que le temps de réponse peut varier selon le volume de réclamations reçues par Enter Air. Il est donc recommandé de soumettre votre réclamation le plus tôt possible après l’incident et de fournir des informations complètes et précises pour accélérer le processus.
Email: customercare@enterair.pl
Formulaire en ligne : Pour ceux qui préfèrent une approche plus structurée
Conformément à la loi EU261, chaque voyageur d’Enter Air touché par l’annulation d’un vol a droit à une compensation tout en sachant que cette indemnisation est soumise à des critères…
À plusieurs reprises, les passagers d’Enter Air se sont retrouvés confrontés à une situation inattendue et contraignante à l’aéroport en raison de l’annulation de leur vol. Bloqués sans autre alternative…
Si votre vol opéré par Enter Air subit un retard significatif, c’est-à-dire s’il arrive bien après l’heure prévue, vous pourriez être en droit de demander une compensation à la compagnie…
