Finnair est la plus grande compagnie aérienne de Finlande et l’une des plus anciennes d’Europe. Son hub principal est l’aéroport d’Helsinki-Vantaa, offrant des connexions pratiques entre l’Europe et les autres continents du monde.
La compagnie aérienne est connue pour son engagement envers la qualité de service, la sécurité et la durabilité.
Si jamais vous vous trouvez confronté à un vol retardé ou annulé par la compagnie finlandaise, il est essentiel de comprendre les démarches pour obtenir un remboursement.
Lorsqu’un vol de Finnair est touché par un retard ou une annulation, il faut noter que le passager doit agir rapidement pour obtenir le remboursement de son billet d’avion. Heureusement, le transporteur finlandais offre un service d’assistance clientèle dédié pour vous guider dans cette démarche.
Si jamais vous vous trouvez dans cette situation, vous avez deux moyens pour faire valoir vos droits et demander un remboursement :
Support téléphonique
Vous pouvez joindre le service client de Finnair en composant le numéro suivant : 00 358 9 8180800. Les agents de la compagnie aérienne seront là pour répondre à vos questions et vous guider dans le processus de réclamation.
Utiliser le formulaire de plainte
En le remplissant, vous pouvez soumettre votre réclamation directement à la compagnie aérienne et fournir tous les détails concernant votre vol affecté.
Aucun passager ne souhaite être confronté à des retards en prenant son vol avec Finnair. Fortuitement, le règlement européen EC 261 agit comme une barrière légale, procurant des indemnisations pour…
Finnair, la fierté de l’aviation finlandaise, s’est forgée une réputation prestigieuse en Europe en tant que compagnie aérienne synonyme de qualité de service et de ponctualité. Cependant, derrière cette façade…
Vol Finnair annulé? Ne négligez pas vos droits. Vous pourriez être éligible à une indemnisation. Faites valoir vos droits, informez-vous et réclamez ce qui vous appartient. Prenez les mesures nécessaires…
