Considérée comme la principale compagnie aérienne desservant la Pologne, LOT Polish Airlines, souvent simplement appelée LOT, a une histoire riche et une réputation solide en tant que transporteur national et international. Elle propose des vols au départ de Varsovie vers plusieurs destinations très demandées à travers le globe à l’image de: Cracovie, New York, Chicago, Pékin, Tokyo, Londres, Paris, et Istanbul.
Parfois, et en raison de quelques évènements imprévisibles, il peut arriver qu’un vol soit annulé.
Lorsqu’un vol est annulé en raison de circonstances indépendantes de votre contrôle, vous avez généralement droit à des solutions alternatives, telles que la réafectation sur un autre vol desservant votre destination ou un remboursement complet de votre billet.
Si vous choisissez de vous faire rembourser le montant de votre réservation, sachez que la compagnie aérienne, en l’occurrence LOT Polish Airlines, a des politiques et des procédures en place pour traiter les demandes de remboursement.
Contacter le support client de LOT Polish Airlines:
Pour une communication en temps réel, appelez le 0800101224
Remplir le formulaire en ligne: Vous pouvez créer une documentation écrite de votre demande de remboursement, ce qui peut être utile en cas de litige ou pour prouver que vous avez suivi les procédures appropriées.
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