En optant pour Royal Jordanian lors de vos voyages, vous avez l’opportunité de découvrir une compagnie aérienne qui incarne l’hospitalité jordanienne tout en offrant un service de qualité.
En embarquant à bord des avions modernes de RJ, vous pouvez vous attendre à un voyage tout en confort. La compagnie propose des vols vers de nombreuses destinations à travers le monde, mettant l’accent sur les liaisons entre l’Europe, le Moyen-Orient et l’Asie. Son équipage, des professionnels attentionnés, vous accueille chaleureusement à chaque voyage.
Cependant, il est essentiel de noter que, comme c’est le cas pour toutes les compagnies aériennes, des situations indésirables peuvent parfois survenir avant le départ. Les retards, qu’ils soient dus à des conditions météorologiques défavorables, des problèmes techniques ou des contraintes opérationnelles, demeurent une possibilité. De plus, bien que peu fréquente, l’annulation d’un vol peut survenir en raison de circonstances imprévues.
En dépit de ces éventualités, il est important de noter que Royal Jordanian offre également une flexibilité pour les voyageurs qui souhaitent mettre fin à leurs projets de voyage. Si vous avez réservé un billet et que vous devez annuler votre voyage, la compagnie propose généralement des options de remboursement ou de report de vol, en fonction de la situation.
Pour soumettre votre demande de remboursement auprès de Royal Jordanian, vous pouvez le faire par:
Numéro de téléphone : Vous pouvez contacter le service client au +962 6 5100000.
Adresse électronique : Envoyez un courriel à l’adresse FFP@rj.com.
Formulaire en ligne : Remplissez le formulaire disponible sur le site web de Royal Jordanian.
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