Elle est la porte d’entrée majestueuse vers le magnifique paysage de l’Afrique australe : South African Airways incarne l’essence même de l’hospitalité sud-africaine et de l’excellence dans le transport aérien. Avec son siège à Johannesburg, cette compagnie aérienne nationale est bien plus qu’une simple entreprise de voyage. Elle est le reflet de l’âme vibrante et diversifiée du pays sud africain.
Car le monde du transport aérien peut parfois être imprévisible et sujet à des perturbations inattendues, il est essentiel de se familiariser avec les procédures disponibles en cas de désagrément lors de votre voyage en avion.
Afin de faciliter à ses clients les démarches de réclamation de leurs droits, la compagnie aérienne met en place un processus efficace et transparent pour garantir une réponse rapide à leurs besoins.
Pour simplifier davantage le processus de réclamation de remboursement, il est possible de soumettre sa demande en utilisant un formulaire web.
Si vous préférez traiter votre réclamation par téléphone, n’hésitez pas à contacter votre transporteur au numéro suivant : +49 699 579 9988.
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