TUI Fly

Grâce à une large sélection de destinations réparties sur trois continents, l’Europe, l’Afrique et l’Amérique du Nord, TUI Fly dont le siège est à Ostende en Belgique vous invite à la découverte d’un monde de voyages fascinants. Cette compagnie aérienne, connue pour son vaste réseau de routes, offre une expérience de voyage unique en connectant une multitude de cultures et de paysages.

En matière de remboursement, TUI Fly adopte une politique centrée sur la flexibilité et l’efficacité, visant à minimiser les désagréments pour ses clients en cas de changements imprévus. La compagnie comprend que les plans de voyage peuvent évoluer, que ce soit en raison de circonstances personnelles ou de facteurs externes tels que des conditions météorologiques ou des événements mondiaux.

Pour répondre à ces besoins, le transporteur belge a mis en place un système de gestion des remboursements qui est à la fois simple et rapide. Les passagers affectés par des annulations ou des modifications de vols initiées par la compagnie sont éligibles à un remboursement complet ou à des alternatives de voyage réarrangées selon leurs préférences.

La procédure de remboursement chez TUI Fly est conçue pour être conviviale. Les clients peuvent facilement initier une demande de remboursement en ligne (Formulaire), ou en contactant le service client pour un accompagnement personnalisé. La compagnie s’engage à traiter ces demandes dans les meilleurs délais pour assurer une satisfaction client optimale.

Tel (Belgique): +32 (0)2 717 86 61

Tel (France): +33 899 190 043